MB·06​

Taller intensivo de Gestión de Operaciones:​ Eficiencia y mejora continua

9 Horas · Para el manejo de negocios · 80% Workshop - 20% Participativa

Desarrollar la habilidad para gestionar eficazmente las operaciones comerciales, optimizando los procesos y buscando mejoras continuas en la eficiencia.

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El objetivo

¿De qué trata el Taller de Gestión de Operaciones?

El workshop de Gestión de Operaciones: Eficiencia y Mejora Continua es conveniente realizarlo en los siguientes momentos:

Ante la necesidad de optimizar los procesos operativos: Si tu empresa enfrenta desafíos en términos de eficiencia y productividad en sus operaciones, este taller puede ser útil. Puedes llevarlo a cabo cuando sientas la necesidad de mejorar y optimizar los procesos internos para lograr mejores resultados y reducir costos.​

Previo a cambios importantes en las operaciones: Si tu organización está planificando cambios significativos en sus operaciones, como la implementación de nuevas tecnologías, la reestructuración de procesos o la expansión a nuevos mercados, este taller puede ser oportuno. Ayudará a preparar a los empleados para los cambios y a desarrollar habilidades para gestionar eficazmente las operaciones durante la transición.​

Durante períodos de expansión o crecimiento: Si tu empresa está experimentando un crecimiento acelerado o está expandiendo sus operaciones, este taller puede ser beneficioso. Proporcionará a los empleados las herramientas necesarias para gestionar eficientemente el aumento de la demanda, optimizar los procesos operativos y garantizar la calidad del servicio.​

Como parte del desarrollo profesional y crecimiento de empleados en roles relacionados con la gestión de operaciones: Si tienes empleados que están interesados en desarrollar habilidades en la gestión de operaciones o que desean avanzar en su carrera en este campo, este taller puede ser una oportunidad de desarrollo. Puedes ofrecerlo como parte de su plan de desarrollo profesional para fortalecer su conocimiento y habilidades en la gestión de operaciones.​

Previo a la implementación de estrategias de mejora continua: Si tu empresa está enfocada en la mejora continua de sus procesos operativos, este taller puede ser útil para establecer una base sólida de conocimientos y habilidades en la gestión de operaciones. Puedes ofrecerlo como un paso inicial antes de implementar iniciativas de mejora continua en toda la organización.​

Es importante adaptar el momento de realización del taller según las necesidades específicas de tu organización y los desafíos que enfrenta en relación con la gestión de operaciones. Considera el contexto interno y externo, así como los objetivos estratégicos de la empresa, para determinar el mejor momento para llevar a cabo esta formación.​

El perfil

¿Para quién es el Taller de Gestión de Operaciones?

El taller de Gestión de Operaciones: Eficiencia y Mejora Continua es más apropiado para los siguientes perfiles de empleados:​

Gerentes y Líderes de Operaciones: Este taller está diseñado para fortalecer las habilidades de los gerentes y líderes de operaciones en la gestión eficiente de las operaciones comerciales. Incluye roles como gerentes de operaciones, directores de operaciones, supervisores de planta y líderes de equipos operativos.​

Profesionales de Mejora Continua y Calidad: Los profesionales que se dedican a la mejora continua y la gestión de la calidad pueden beneficiarse de este taller. Incluye roles como especialistas en mejora continua, ingenieros de procesos, profesionales de calidad y profesionales de lean manufacturing o six sigma.​

Analistas de Procesos y Eficiencia: Los analistas que trabajan en el análisis y la mejora de los procesos operativos pueden obtener valiosos conocimientos y habilidades de este taller. Incluye roles como analistas de procesos, analistas de eficiencia, analistas de operaciones y consultores de procesos.​

Responsables de la Cadena de Suministro: Los empleados involucrados en la gestión de la cadena de suministro pueden beneficiarse de este taller, ya que les ayudará a comprender cómo las operaciones eficientes afectan la gestión de inventarios, la logística y la satisfacción del cliente. Incluye roles como gerentes de cadena de suministro, planificadores de demanda y profesionales de compras.​

Emprendedores y Propietarios de Negocios: Los emprendedores y propietarios de negocios que desean mejorar la gestión de las operaciones en sus empresas también pueden participar en este taller. Les proporcionará conocimientos y herramientas para optimizar los procesos y lograr una mayor eficiencia operativa.​

Es importante destacar que estos perfiles de empleados son los más apropiados para aprovechar al máximo el taller, pero también se pueden considerar otros empleados que tengan interés en la gestión de operaciones y busquen desarrollar habilidades en este campo.​

¿De qué se compone el Taller de Gestión de Operaciones?

Introducción a la Gestión de Operaciones

1 Hora

  • Presentación del taller y sus objetivos.
  • Importancia de la gestión de operaciones para el éxito empresarial.

Análisis y Diseño de Procesos

90 min

  • Identificación y mapeo de los procesos clave de la organización.
  • Análisis de la eficiencia y la identificación de áreas de mejora.
  • Diseño de procesos eficientes y alineados con los objetivos de la empresa.​

Control y Medición de la Gestión de Operaciones

90 min

  • Establecimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir la eficiencia operativa.
  • Implementación de sistemas de seguimiento y control de las operaciones.
  • Uso de datos y análisis para tomar decisiones informadas en la gestión de operaciones.

Mejora Continua y Optimización de Procesos

90 min

  • Metodologías y herramientas para la mejora continua de procesos, como Lean o Six Sigma.​
  • Identificación de oportunidades de mejora y eliminación de desperdicios.​
  • Implementación de iniciativas de optimización de procesos.​

Gestión de la Cadena de Suministro

90 min

  • Planificación y gestión efectiva de la cadena de suministro.
  • Colaboración con proveedores y optimización de la gestión de inventarios.​
  • Estrategias para mejorar la eficiencia y reducir costos en la cadena de suministro.​

Gestión de la Calidad y Control de Calidad

90 min

  • Establecimiento de estándares de calidad y aseguramiento de la calidad en las operaciones.​
  • Implementación de sistemas de control de calidad y mejora continua.​
  • Importancia de la gestión de la calidad en la satisfacción del cliente y el éxito empresarial.​

Barcelona

Duración
9 Horas en 1 o 2 días · Full time

Formato
80% Workshop - 20% Participativa