MB·07​

Taller intensiu de Desenvolupament de la Intel·ligència Emocional​ en l'Àmbit Empresarial

9 Hores · Per al maneig de negocis · 80% Workshop - 20% Participativa

Desenvolupar l'habilitat d'intel·ligència emocional en els empleats per a millorar la seva capacitat de reconèixer, comprendre i gestionar les emocions pròpies i dels altres en l'entorn empresarial.

taller-de-desarrollo-de-la-inteligencia-emocional
Àmbit Emocional Empresarial Intel·ligència Intel·ligència Emocional Inteligencia Inteligència emocional Maneig d'altres Manejo de otros Àmbit Emocional Empresarial Intel·ligència Intel·ligència Emocional Inteligencia Inteligència emocional Maneig d'altres Manejo de otros Àmbit Emocional Empresarial Intel·ligència Intel·ligència Emocional Inteligencia Inteligència emocional Maneig d'altres Manejo de otros
Àmbit Emocional Empresarial Intel·ligència Intel·ligència Emocional Inteligencia Inteligència emocional Maneig d'altres Manejo de otros Àmbit Emocional Empresarial Intel·ligència Intel·ligència Emocional Inteligencia Inteligència emocional Maneig d'altres Manejo de otros Àmbit Emocional Empresarial Intel·ligència Intel·ligència Emocional Inteligencia Inteligència emocional Maneig d'altres Manejo de otros

L'objectiu

De què tracta el Taller d'Intel·ligència Emocional?

El workshop de Desenvolupament d'Intel·ligència Emocional en l'Àmbit Empresarial és convenient realitzar-lo en els següents moments:

Abans d'un període de canvi o transformació organitzacional: Si la teva empresa està a punt d'enfrontar un canvi significatiu, com una reestructuració, una fusió o una adquisició, aquest taller pot ser oportú. Ajudarà els empleats a desenvolupar habilitats d'intel·ligència emocional per a gestionar millor les emocions i adaptar-se als canvis de manera efectiva.​

Com a part del desenvolupament de líders i supervisors: Si tens empleats en rols de lideratge i supervisió, aquest taller pot ser beneficiós per al seu creixement professional. Els proporcionarà les habilitats necessàries per a liderar amb intel·ligència emocional, manejar conflictes i motivar als seus equips.​

Previ a la formació d'equips o projectes de col·laboració: Si estàs planificant formar equips de treball o iniciar projectes de col·laboració entre departaments, aquest taller pot ser útil. Ajudarà els empleats a desenvolupar habilitats d'empatia, comunicació i resolució de conflictes, millorant la col·laboració i el treball en equip.​

Com a part del desenvolupament personal i professional dels empleats: Si desitges brindar oportunitats de desenvolupament personal i professional als teus empleats, aquest taller pot ser una opció. Els permetrà millorar les seves habilitats emocionals, la qual cosa pot beneficiar tant el seu acompliment laboral com el seu benestar general.​

Previ a la implementació de programes de benestar i salut emocional: Si estàs implementant programes de benestar i salut emocional en la teva empresa, aquest taller pot ser un complement valuós. Els brindarà als empleats les eines per a gestionar millor les seves emocions i promoure un entorn de treball saludable.​

És important adaptar el moment de realització del taller segons les necessitats específiques de la teva organització i els objectius que desitges aconseguir amb el desenvolupament de la intel·ligència emocional. Considera el context intern i extern, així com les metes estratègiques de l'empresa, per a determinar el millor moment per a dur a terme aquesta formació.​

El perfil

Per a qui és el Taller de Gestió Emocional?

El taller de Desenvolupament d'Intel·ligència Emocional en l'Àmbit Empresarial és apropiat per a una àmplia gamma de perfils d'empleats, ja que la intel·ligència emocional és una habilitat rellevant per a tots en l'entorn laboral. No obstant això, alguns perfils específics poden beneficiar-se especialment d'aquesta formació:

Líders i Gerents: Els líders i gerents exerceixen un paper crucial en la gestió d'equips i la presa de decisions. Millorar la seva intel·ligència emocional els permet liderar amb major eficàcia, inspirar al seu equip i gestionar conflictes de manera constructiva.​

Empleats en Rols d'Atenció al Client: Els empleats que interactuen directament amb els clients, com a representants de servei al client o executius de vendes, poden aprofitar la intel·ligència emocional per a comprendre millor les necessitats i emocions dels clients, i brindar un servei més empàtic i personalitzat.​

Equips de Projectes i Col·laboració: Els empleats que treballen en equips de projectes o col·laboren estretament amb altres departaments es beneficien de la intel·ligència emocional per a establir relacions sòlides, comunicar-se de manera efectiva i resoldre conflictes de manera constructiva.​

Professionals en Desenvolupament de Carrera: Els empleats que busquen creixement professional i desenvolupament personal poden beneficiar-se de la intel·ligència emocional per a augmentar la seva autoconsciència, autoregulació i habilitats de comunicació, la qual cosa pot ajudar-los a avançar en la seva carrera i enfrontar desafiaments laborals.​

Equips de Recursos Humans i Capacitació: Els professionals de recursos humans i capacitació tenen la responsabilitat de promoure un entorn de treball saludable i donar suport al desenvolupament dels empleats. Millorar la intel·ligència emocional els brinda eines addicionals per a abordar situacions relacionades amb el benestar emocional, la comunicació i la gestió de conflictes.​

Si bé aquests perfils d'empleats són els més apropiats per a aprofitar al màxim el taller, la intel·ligència emocional és una habilitat valuosa per a qualsevol empleat que desitgi millorar la seva capacitat per a manejar les seves emocions i relacionar-se de manera efectiva amb els altres en l'entorn laboral.​

De què es compon el Taller de Desenvolupament de la Intel·ligència Emocional?

Introducció a la Intel·ligència Emocional

1 Hora

  • Definició i conceptes clau de la intel·ligència emocional.
  • Importància de la intel·ligència emocional en l'àmbit empresarial.​
  • Connexió entre la intel·ligència emocional i el lideratge efectiu.​

Autoconsciència Emocional

90 min

  • Reconeixement i comprensió de les pròpies emocions.​
  • Identificació dels desencadenants emocionals i patrons de resposta.​
  • Desenvolupament de l'autoregulació emocional i l'autoconfiança.​

Empatia i Comunicació Emocional

90 min

  • Habilitats d'empatia i comprensió emocional cap als altres.​
  • Escolta activa i habilitats de comunicació efectiva en situacions emocionals.​
  • Desenvolupament de relacions interpersonals basades en l'empatia i la comprensió.

Gestió de Conflictes i Resolució de Problemes Emocionals

90 min

  • Estratègies per a gestionar conflictes emocionals en l'entorn laboral.​
  • Resolució de problemes amb una perspectiva emocionalment intel·ligent.​
  • Desenvolupament d'habilitats per a la presa de decisions basada en la intel·ligència emocional.​

Lideratge Emocionalment Intel·ligent

90 min

  • Aplicació de la intel·ligència emocional en el lideratge.​
  • Influència positiva i motivació dels altres a través de la intel·ligència emocional.​
  • Desenvolupament d'un estil de lideratge emocionalment intel·ligent.

Aplicació Pràctica de la Intel·ligència Emocional

90 min

  • Exercicis i activitats pràctiques per a aplicar la intel·ligència emocional en situacions laborals.​
  • Elaboració d'un pla d'acció personalitzat per a continuar desenvolupant la intel·ligència emocional després del taller.​

Localització Barcelona, España

Duració 9 Hores a 1 o 2 dies · Full time

Format 80% Workshop - 20% Participativa